Floss, M., I. O. C. Siqueira, T. P. Teixeira, e A. F. Dall’Agnol. “A “boca amarga" Para O Paciente: Competência Comunicativa Intercultural”. Revista Brasileira De Medicina De Família E Comunidade, Vol. 9, nº 32, fevereiro de 2014, p. 250-7, doi:10.5712/rbmfc9(32)841.